Algemene Voorwaarden – Scented Dreamworld
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Scented Dreamworld
Gevestigd te: Sexbierum, Nederland
E-mail: scenteddream@scenteddream.nl
KvK-nummer: 93807074
Scented Dreamworld is een eenmanszaak en officieel Business Partner van FM World.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten via de webshop van Scented Dreamworld.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Scented Dreamworld niet.
Productafbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kleine afwijkingen geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.
Scented Dreamworld behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro en betreffen eindprijzen.
Scented Dreamworld maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR). Er wordt daarom geen btw afzonderlijk vermeld op facturen.
Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat een bestelling wordt verwerkt.
Artikel 6 – Levering en uitvoering
Bestellingen worden verzonden binnen de op de website vermelde termijn.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Scented Dreamworld is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij Scented Dreamworld tot het moment van levering aan de klant.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Na ontbinding heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
Verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken, waaronder parfums en andere hygiëneproducten.
Artikel 9 – Kosten bij retour
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
De klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig verpakken van het product.
Artikel 10 – Garantie en klachten
Scented Dreamworld levert uitsluitend originele en nieuwe producten.
Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via e-mail, voorzien van duidelijke foto’s.
Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Scented Dreamworld is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van producten.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en inhoud op de website zijn eigendom van Scented Dreamworld of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming content te kopiëren of te gebruiken.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.