Klachten en Suggesties – Scented Dreamworld

Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Mocht u toch een klacht hebben, dan horen wij dat graag zodat wij samen tot een passende oplossing kunnen komen.
Klacht indienen
U kunt uw klacht per e-mail indienen via:
scenteddream@scenteddream.nl
Vermeld hierbij duidelijk:
Uw naam
Ordernummer
Omschrijving van de klacht
Eventuele foto’s (indien van toepassing)
Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
Geschillen
Indien wij samen niet tot een oplossing komen, heeft u als consument de mogelijkheid om uw geschil aan te melden via het Europees ODR-platform (Online Dispute Resolution):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/⁠�
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Suggesties
Heeft u een suggestie om onze webshop of dienstverlening te verbeteren?
Wij stellen uw feedback zeer op prijs.